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萬聲職場
      萬聲公司位于山東濰坊國家高新技術產業開發區,投資5.56億,建成全國規模最大的呼叫中心基地,萬聲職場總面積達70000平方米,配套最先進的照明、噪音處理、IDC數據中心、電力保障等技術,滿足10000座席的規模。
 
服務資源
      秉持“為客戶提供361度超值服務”的經營理念,從人員資源、技術資源和職場資源等方面運用六西格瑪管理工具為客戶提供一站式顧問服務,通過萬聲在服務外包行業的專業和堅持,讓客戶真正的感受到“從滿意到感動”。
 
運營管理
      結合萬聲二十多年的運營經驗,形成科學完善的管理體系,使用行業最先進排班系統的計劃管理,事前事中事后三維象限分析的質量管理,以一日管理制度和管理體系文件為核心的現場管理,同時萬聲的管理體系是根據業務運營中的流程優化和創新為基礎而優化,形成自我提升機制。

 

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